(1)
健康一体机商业模式的定义
早在20世纪50年代就有人提出了“健康一体机商业模式”的概念，但直到40年后(1990年代)才流行开来。泰莫斯定义健康一体机商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在体系中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。也就是为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案。
成功健康一体机商业模式具有三个条件：首先，成功的健康一体机商业模式要能提供独特价值。其次，成功的健康一体机商业模式是难以模仿的。最后，成功的健康一体机商业模式是脚踏实地的。
(2)
健康一体机商业模式的要素
在上述
健康一体机商业模式定义中“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“持续赢利”、“核心竞争力”、“整体解决”，这七个关键词是构成成功的
健康一体机商业模式的七个要素，缺一不可。其中“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件；“核心竞争力”是手段；“客户价值最大化”是主观目的；“持续赢利”是客观结果。
“客户价值最大化”是企业制定战略的出发点，
健康一体机是企业一切经济活动的指南和动力源泉。“客户价值最大化”有四层含义：一是这里的客户包括消费者、股东、合作伙伴、员工和社会，其中消费者是主导，只有消费者的价值实现了，后四者的价值才能实现；二是确定消费者，并能洞察消费者内心真实的需求；三是不断满足客户的需求，并能给予超值的服务；四是客户不仅仅是指公司外的，也包括公司内所有创造价值的员工，系统内所有的下游都是上游的客户，让下游满足是上游工作的标准。
健康一体机“系统”既指企业内的小系统，也指企业所属整个产业价值链的大系统；“系统”是最佳整体的意思，即个体的最佳组合。企业也是这样，单独比较，可能各方面都不如别人，但由于组合(
健康一体机商业模式的设计)得好，结果整体一样可以超过对手。
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